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摘要:
随着电信行业竞争日益激烈,基于数据挖掘的客户流失预测对于电信运营商提升客户服务质量具有重要意义.为提升客户流失预测效率和提高预测模型的泛化能力,引入人工智能的遗传演化思想改进了基于心理学扩散模型SPA(spreading activation)的流失预测算法,提出了基于遗传演化的流失预测算法GASPA(genetic algorithm based SPA).GASPA在演化中能自主学习和优化模型参数,通过在真实电话呼叫数据和短消息数据上实验,发现GASPA在精确度上性能优于固定步长方法,在Lift曲线值上性能优于SPA,显著提高了SPA的Lift曲线值,增强了SPA的流失预测效果.为处理海量电信数据,实现了在云计算平台上的并行化方案M-GASPA(MapReduce-GASPA),在提高GASPA可处理数据规模的同时降低了运行时间.
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文献信息
篇名 遗传演化SPA流失预测算法及并行化
来源期刊 计算机科学与探索 学科 工学
关键词 流失预测 复杂网络 数据挖掘 遗传演化 云计算
年,卷(期) 2011,(5) 所属期刊栏目 学术研究
研究方向 页码范围 433-445
页数 分类号 TP301.6
字数 7462字 语种 中文
DOI 10.3778/j.issn.1673-9418.2011.05.005
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 吴斌 北京邮电大学智能通信软件与多媒体北京市重点实验室 80 1409 15.0 36.0
2 王柏 北京邮电大学智能通信软件与多媒体北京市重点实验室 59 717 14.0 25.0
3 邓小龙 北京邮电大学智能通信软件与多媒体北京市重点实验室 8 60 4.0 7.0
4 赵海舟 北京邮电大学智能通信软件与多媒体北京市重点实验室 1 3 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
流失预测
复杂网络
数据挖掘
遗传演化
云计算
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
计算机科学与探索
月刊
1673-9418
11-5602/TP
大16开
北京市海淀区北四环中路211号北京619信箱26分箱
82-560
2007
chi
出版文献量(篇)
2215
总下载数(次)
4
总被引数(次)
10748
相关基金
国家自然科学基金
英文译名:the National Natural Science Foundation of China
官方网址:http://www.nsfc.gov.cn/
项目类型:青年科学基金项目(面上项目)
学科类型:数理科学
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