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摘要:
目的:掌握与患儿及其家长沟通的方法 和技巧,与之建立良好的护患关系,减少护患纠纷的发生.方法:对2011年1月-8月住院的患儿及家长采用语言与非语言以及其他沟通方式进行沟通.结果:患儿家长对护理人员的满意度提高,护患关系和谐融洽,护理纠纷的发生率明显下降.
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文献信息
篇名 浅谈儿科护患沟通的方法与体会
来源期刊 健康必读(下旬刊) 学科 医学
关键词 儿科 护患沟通 方法 体会
年,卷(期) 2011,(10) 所属期刊栏目 护理园地
研究方向 页码范围 100-100
页数 分类号 R473.72
字数 2101字 语种 中文
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儿科
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期刊影响力
健康必读(下旬刊)
月刊
1672-3783
43-1386/R
北京市北三环中路35号100088信箱22分箱
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