农行西宁支行金穗支付通客服良性发展

• 作者: 张谦 肖明
• 来源期刊: 青海金融
• 学科: 经济
• 关键词: 支行 良性发展 西宁 农行 售后服务工作 客户至上 服务理念 专业化
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 所属期刊栏目: 金融动态
• 页码范围: 32-32
• 分类号: F832.33
• 字数: 1022字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-841X.2011.12.013

摘要

为提升农行西宁支行金穗支付通（转账电话）售后服务水平，加快售后服务工作规范化、专业化、标准化发展，在省分行的具体指导和支行领导的安排部署下，西宁支行产品运行部近期开通了转账电话滚动屏服务，拉近了售后服务和客户的距离，使“客户至上，始终如一”的服务理念进一步落到实处。其具体做法是：

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张谦		3	0	0.0	0.0
2	肖明		4	0	0.0	0.0