电子叫号系统在门诊工作中的应用

• 作者: 兰艳霞
• 来源期刊: 安徽卫生职业技术学院学报
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 电子叫号系统 应用 服务质量
• 年，卷（期）: 2011,（6）
• 所属期刊栏目: 卫生政策与管理
• 页码范围: 12-13,9
• 分类号: R197.324
• 字数: 3207字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8054.2011.06.006

摘要

目的:改善门诊就诊环境及就诊秩序,提高工作效率.方法:通过对某医院门诊应用电子叫号系统,在实际工作中的优缺点进行分析总结.结果:电子叫号系统的应用缩短了患者等候时间,规范了就诊流程,提高了护理服务质量和患者的满意度.结论:门诊应用电子叫号系统,适应医院信息化水平发展的需求,改善了服务质量和医院形象,使医院的就诊管理科学化、现代化.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	兰艳霞		4	14	2.0	3.0