人性化护理模式在门诊的运用

• 作者: 王瑞霞
• 来源期刊: 求医问药（学术版）
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化 门诊 护理 分析
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 所属期刊栏目: 护理研究2
• 页码范围: 323-324
• 分类号: R472
• 字数: 2019字
• 语种: 中文

摘要

目的:探究人性化护理模式在提升患者就医满意度方面的作用.方法:在本院门诊开展人性化护理模式探究,与上一年度普通护理模式满意度情况开展对比.结果:采用人性化护理模式,患者以及家属满意度达到98%以上,上一年度普通护理模式满意度为89%.结论:在门诊护理中运用人性化护理模式,能够有效提升护理工作质量,提高患者与家属满意度,有利于改善医患关系,是一种值得推广的护理模式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王瑞霞		1	5	1.0	1.0