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摘要:
我国民营经济在改革开放后发展迅速,同时也暴露出管理落后等问题,造成员工满意度和忠诚度较低,影响了企业的营销绩效.以永康中小民营企业为例,将内部营销理念导入制造行业,通过问卷调查和深度访谈分析目前永康中小民营企业存在的问题,据此在嵌入服务利润链模型的内部营销理论指导下,借助类似营销技术提出了在永康中小民营企业内实施内部营销活动的策略组合,以期提升员工满意度,最终提升企业营销绩效.
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文献信息
篇名 嵌入服务利润链的永康中小民营企业内部营销对策探究
来源期刊 科技创业月刊 学科 经济
关键词 中小民营企业 服务利润链 内部营销 营销绩效
年,卷(期) 2011,(8) 所属期刊栏目 企业发展
研究方向 页码范围 77-80
页数 分类号 F279.23
字数 6216字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-2272.2011.08.035
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研究主题发展历程
节点文献
中小民营企业
服务利润链
内部营销
营销绩效
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