抓医院经济管理,服务质量为奠基石

• 来源期刊: 商业文化：学术版
• 学科: 医学
• 关键词: 提高 服务质量 医院 发展
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 经管空间
• 页码范围: 126-126
• 页数: 1页
• 分类号: R197.1
• 语种: 中文

摘要

随着中国特色社会主义市场经济逐步成熟,医疗卫生体制改革不断深化以及人们对医疗消费品质的越来越重视,医疗市场竞争日趋激烈,医院的服务质量将成为竞争的焦点。本文阐述了提高服务质量对促进医院发展的理论意义,提出了目前医院在服务质量上存在的问题及其对策。