护患纠纷的原因与预防

• 作者: 刘宝玫 刘永杰
• 来源期刊: 中外医学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 护患纠纷 防范 处理
• 年，卷（期）: 2011,（34）
• 所属期刊栏目: 医学综合
• 页码范围: 151-152
• 分类号: R1
• 字数: 4266字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-6805.2011.34.113

摘要

目的 通过对护患纠纷的原因分析,提出防范与处理的方法,防范护患纠纷的发生.方法 选择笔者所在的医院,结合临床护理工作遇到的案例,分析发生护患纠纷的原因,提出防范措施.结果 针对护患发生的具体原因,提出针对性防范措施,减少了纠纷的发生.结论 在临床护理工作中,只有严格按照医疗护理操作流程,工作中加强责任心,严格查对制度,为患者提供主动服务,加强护患沟通,做到患者知情同意,就能有效的防范护患纠纷的发生.