儿科监护室护患纠纷的原因分析与应对措施

• 作者: 宋锐
• 来源期刊: 医学信息（上旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护患纠纷 应对措施
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 319-319
• 分类号: R6
• 字数: 2595字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2011.11.409

摘要

儿科重症患儿具有疾病发展迅速、病情重、管理相对复杂等特点.随着经济发展,病人及家属维权意识、服务意识增强、健康需求提高,医患护患纠纷不断增加[1];在这种环境下,护士如何在护理活动中减少护患纠纷,以及发生护患纠纷后如何应对十分重要.本文通过对作者所在儿科监护室2008年7月~2011年7月护患纠纷发生的原因分析与总结,寻求减少和应对纠纷发生措施,以达到护患和谐,增进患儿及家属满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋锐	四川省人民医院儿科监护室	2	1	1.0	1.0