心理契约视角下传统服务业劳动关系的构建

• 作者: 彭柳林 李晓云
• 来源期刊: 中国经贸导刊
• 学科: 经济
• 关键词: 传统服务业 心理契约 劳动关系 员工流失率 交通运输 员工关系 行业 邮政
• 年，卷（期）: 2012,（7）
• 所属期刊栏目: 探索研究
• 页码范围: 75-76
• 页数: 2页
• 分类号: F249.21
• 字数: 3222字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9777.2012.07.035

摘要

传统服务业是指与吃、穿、住、行相关的为人们生活提供服务的行业，包括交通运输、仓储邮政、批发零售、住宿餐饮等行业。随着我国经济的持续快速增长传统服务业发展迅猛，但行业的员工流失率却居高不下。本文基于传统服务业的特点，从心理契约的角度提出构建和谐的员工关系、降低员工流失率的具体措施。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	彭柳林	南昌航空大学科技学院	3	6	1.0	2.0
2	李晓云	南昌航空大学科技学院	12	26	4.0	4.0