小米“众包”

• 作者: 匡冬芳
• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 封面报道
• 页码范围: 68-69
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

你的公司在开发新产品之前,如何开展用户调研呢?在传统的产品开发流程中,企业基本上遵循上传下达的流程:客服人员、市场部门通过电话、街头调查等方式收集用户意见,然后将其传达给产品经理,再由产品经理将信息过滤后递交给企业高管,但高管不一定会看.整个流程非常之长,效率也慢.产品正式面市之后,要做出修改,往往很难,因为在消费者当中的负面影响一旦形成就很难撤回.