综合护理干预对门诊输液室和谐护患关系的效果观察

• 作者: 蔡东平 陈家骏
• 来源期刊: 中国乡村医药
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊输液室 综合护理 护患关系
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 论著与经验交流
• 页码范围: 41-42
• 分类号: R1
• 字数: 2042字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-5180.2012.08.023

摘要

目的 探讨综合护理干预对门诊输液室和谐护患关系的效果.方法 将在我院门诊输液的患者240 例作为研究对象,按照就诊时间不同分为观察组和对照组,对照组给予常规护理,观察组给予综合护理干预.结果 两组患者均顺利完成输液,输液过程中均未发生严重护患纠纷.观察组病室环境、操作技术、健康教育、心理舒适、生理舒适和巡回检查等指标满意度均显著高于对照组.结论 对输液患者采用综合护理模式,加强主动服务意识,强化安全管理,杜绝差错事故发生,对于提高患者满意度、缓和护患关系有积极意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈家骏	浙江衢州市中医医院上街门诊部	1	3	1.0	1.0
2	蔡东平	浙江衢州市中医医院上街门诊部	1	3	1.0	1.0