浅谈儿科护士与患儿沟通的技巧

• 作者: 李栋
• 来源期刊: 中国实用医药
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科护理 沟通 技巧
• 年，卷（期）: 2012,（7）
• 所属期刊栏目: 卫生论坛
• 页码范围: 260-261
• 分类号: R473.72
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7555.2012.07.215

摘要

目的 探讨儿科护士与患儿沟通的技巧.方法 医务科和护理部牵头,消除患儿及护士顾虑,立即填写,立即回收,调查完毕后,对护患沟通的技巧和方法进行总结归纳分析.结果 99%的家属认为护患沟通非常重要,80%非常满意,12%基本满意,8%一般;60%的护士认为护患沟通非常重要,30%的护士认为护患沟通有一定难度.55%的家属认为,沟通效果不好.60%的护士认为时间不足是沟通的最大障碍,其次是专业技术缺乏和沟通技巧欠缺.结论 儿科护士要灵活运用各种沟通技巧,才能有效减少护患纠纷,确保护理安全.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李栋		3	7	2.0	2.0