基于服务质量差距模型的物业服务质量提升探讨——针对柳州市物业管理行业分析

• 作者: 朱巍 李清泉
• 来源期刊: 新建设：现代物业上旬刊
• 学科: 经济
• 关键词: 服务质量 差距模型 物业管理
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 页码范围: 113-116
• 页数: 4页
• 分类号: F293.33
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李清泉		8	6	1.0	2.0
2	朱巍		4	5	1.0	2.0