三明治式批评

• 作者: 叶子
• 来源期刊: 当代工人
• 学科: 经济
• 关键词: 产品合格率 质量合格率 批评 三明 大客户 销售额 负责人 公司
• 年，卷（期）: 2012,（13）
• 所属期刊栏目: 维权
• 页码范围: 25-25
• 页数: 1页
• 分类号: F273.2
• 语种: 中文

摘要

案例一：某老板鉴于企业给大客户提供的产品质量合格率下降，找到部门相关负责人谈话。老板说：以前产品质量合格率都在98．7％以上，公司以你们为榜样。但近来大客户的订单产品合格率只有80％，这将使客户抛弃我们。他们现在虽然只占我们10％的销售额，但未来半年内，可能会增加到30％。甚至达公司整个销售额的半壁江山。如果抓不住这些客户，两年后，公司销售额可能只维持现在这样一种状况，同时还不会有新的客户。