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摘要:
目的 探讨目标管理在临床护理管理工作中的实施与效果.方法 96例行扁桃体摘除术患者在临床护理管理过程中实施目标管理,比较实施目标管理前后患者的疾病知晓率、护理满意率、护理工作投诉情况,以及护理质量的变化.结果 实施目标管理后,患者的疾病知晓率及护理满意率显著提高(P < 0.05),患者对护理工作的投诉较实施目标管理前显著减少(2起对11起,P < 0.05);护理质量较前有显著提高,无一例护理差错发生.结论 在临床护理管理中实施目标管理能够有效提高护理工作质量,增强护士的积极性,提高患者满意度.
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篇名 目标管理在临床护理管理中的实践与效果
来源期刊 中国医药导报 学科 医学
关键词 目标管理 护理管理 实践 效果
年,卷(期) 2012,(16) 所属期刊栏目 护理研究
研究方向 页码范围 158-159
页数 分类号 R47
字数 2879字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1673-7210.2012.16.068
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作者信息
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1 苏桂平 北京市仁和医院耳鼻喉科 2 23 2.0 2.0
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