门诊采血室开展优质护理服务的做法与体会

• 作者: 曹慧梅 李冬梅 沈惠兰
• 来源期刊: 中国保健营养（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊采血室 服务举措
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 4535-4536
• 分类号: R47
• 字数: 2333字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.11.370

摘要

门诊采血室响应卫生部的推广优质护理示范方案,通过弹性排班、信息化普及、提升服务理念、提升技术水平、加强应急培训、绩效方案改革等方面优化服务流程,缩短患者等候时间,调动员工积极性,提升护理质量及效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李冬梅	新疆维吾尔自治区人民医院门诊部	32	67	6.0	7.0
2	曹慧梅	新疆维吾尔自治区人民医院门诊部	10	24	3.0	4.0
3	沈惠兰	新疆维吾尔自治区人民医院门诊部	3	14	2.0	3.0