针对当前城市轨道交通短时客流预测系统性不强等问题,构建短时客流预测体系框架,并讨论预测过程涉及的关键技术.框架的构建以自动售检票系统(AFC)获得的数据为出发点,统计站点客流和线网客流 OD矩阵两类基础客流数据;在此基础上,构建线网客流分配模型,结合视频数据、站点平面布置和列车运行时刻表三类数据,考虑乘客步行时间的影响,估计断面客流数据;接着,在分析站点客流和断面客流数据时空特性的基础上,分别预测站点和断面短时客流;利用站点客流和断面客流短时预测结果反推未来 OD 矩阵;同时引入GARCH模型分析预测结果的可靠性,以提高短时客流预测结果的可信度.