优质护理服务在门诊采血室的应用

• 作者: 周燕 苑云杰
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 门诊 采血 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（9）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2108-2109
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 759字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2013.09.115

摘要

目的 调查分析优质护理服务在门诊采血室的应用.方法 采用前后对比的方法,选取本院开展优质护理服务实施前、后门诊采血室采血患者各500例,分别为对照组和观察组,调查患者对护理工作的满意度.结果 实施优质护理服务前对照组患者满意度评分为(47.82±6.847)分,实施优质护理服务后观察组患者满意度评分为(51.58±5.427)分,两组比较差异有统计学意义(P＜0.05).结论 开展优质护理服务能够提高患者的满意度,促进护理工作的进步.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周燕		13	35	4.0	5.0
2	苑云杰		11	34	4.0	5.0