零缺陷管理在门诊药房中的应用

• 作者: 罗军 苏玲 蔡周权 谢晨
• 来源期刊: 中国药业
• 学科: 医学
• 关键词: 零缺陷 门诊药房 管理
• 年，卷（期）: 2013,（17）
• 所属期刊栏目: 药事组织
• 页码范围: 57-58
• 页数: 2页
• 分类号: R952
• 字数: 2453字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨零缺陷质量管理在门诊药房的实施方法.方法 通过分析零缺陷质量管理理论,探讨该方法在门诊药房的实施方法.结果与结论 零缺陷管理是一种积极发挥人的主观能动性的管理方法,将其应用于门诊药房的质量管理,可以强化职工的质量意识,杜绝质量缺陷的产生.