靖江调解工作履行公开承诺制

• 作者: 钱建朝 陆顺平
• 来源期刊: 工会信息
• 学科: 政治法律
• 关键词: 调解人员 限时办结制 改进作风 挂牌服务 人情案 司法行政机关 预防纠纷
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 页码范围: 42-42
• 页数: 1页
• 分类号: D412.6

摘要

【正】为进一步规范调解工作制度,加强管理,改进作风,增强调解人员的责任意识和服务意识,靖江市调解工作履行服务承诺制。热情服务。文明礼貌、主动热情,做到接待热心、解答热心、服务贴心。挂牌服务。推行"首问负责制"和"挂牌上岗制"。实行谁接待受理、谁负责服务到底;调解人员挂牌上岗、亮明身份,接受监督。规范服务。执行服务承若制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制(遇到不符合有关法律、法规和政策规定,予以否定办理的事项时,实行报告和备

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	钱建朝		15	0	0.0	0.0
2	陆顺平		6	0	0.0	0.0