高校辅导员工作学生满意度测评体系研究

• 作者: 林琳
• 来源期刊: 思想教育研究
• 学科: 教育
• 关键词: 辅导员工作 学生满意度 测评体系
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 实践与探索
• 页码范围: 84-87
• 页数: 4页
• 分类号: G641
• 语种: 中文

摘要

“辅导员工作学生满意度”是学生对辅导员提供的各项教育、指导和服务的质量与效果的满意程度.从学生需求出发,构建了辅导员工作满意度测评指标体系,测评结果能让辅导员认识到自身工作的优缺点.高校辅导员通过加强对测评工作重要性的认识,提高为学生服务的意识;加强学生需求调研,开展个性化、差异化的教育、指导和服务;及时反馈服务结果,化解和减低学生抱怨;加强学习和培训,不断提高为学生服务的能力,能有效提高学生满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林琳		33	62	5.0	6.0