数据挖掘流程改进研究

• 作者: 秦秀洁
• 来源期刊: 河南科学
• 关键词: 客户关系管理 数据挖掘流程 客户流失
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 页码范围: 868-872
• 页数: 5页
• 分类号: C931.1
• 语种: 中文

摘要

数据挖掘作为银行客户关系管理研究的核心方法，其实施流程的有效性对客户分析、甚至对整个银行业务的发展都具有关键性的作用。基于传统数据挖掘流程的优势与特点，建立改进的数据挖掘流程模型，并将改进的模型应用于银行客户流失的分析，为银行客户关系管理提供了新的借鉴。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	秦秀洁	华南理工大学工商管理学院	1	7	1.0	1.0