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留住客人比拓展客人更重要——美国航空业、雅高酒店集团和洲际酒店集团的“顾客忠诚计划”
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摘要：
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基于团体客人的酒店收益管理探析
团体客人
酒店收益管理
定价
新形势下国际酒店集团在江苏地区的发展策略研究--以洲际酒店集团为例
新形势
国际酒店集团
江苏地区
如家酒店集团的民宿之路—云上四季
利润新增长点
酒店民宿
逗号公寓
正确看待酒店服务中的客人投诉
酒店投诉
服务质量
顾客满意
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献 (0)
共引文献 (0)
参考文献 (0)
节点文献
引证文献 (0)
同被引文献 (0)
二级引证文献 (0)
2013(0)
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研究主题发展历程
节点文献
顾客忠诚计划
洲际酒店集团
航空业
客人
美国
顾客关系管理
现代企业
顾客流失率
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
饭店世界
主办单位：
上海社会科学院旅游研究中心
出版周期：
双月刊
ISSN：
CN：
开本：
出版地：
上海市淮海中路622弄7号417室
邮发代号：
创刊时间：
语种：
出版文献量（篇）
3783
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