基于导游员视角下的提高我国旅游服务质量对策研究

• 作者: 刘娜 王万建
• 来源期刊: 华章
• 关键词: 导游员 旅游 服务质量
• 年，卷（期）: 2013,（2）
• 所属期刊栏目: 经济·管理学研究
• 页码范围: 50
• 页数: 1页
• 字数: 2117字
• 语种: 中文

摘要

我国旅游业处于发展的关键时期,旅游服务质量的高低是旅游业发展的关键,导游员是提高旅游服务质量的重要因素之一.本文从我国旅游服务质量的现状入手,分析出导游员是提高我国旅游服务质量的关键,最后提出了从导游员入手提高我国旅游服务质量的途径.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘娜		11	13	2.0	2.0
2	王万建		10	15	2.0	3.0