深度剖析基于平衡计分卡运营分公司绩效管理体系

• 作者: 王玲
• 来源期刊: 财经界
• 关键词: 平衡计分卡 维度 流程 指标
• 年，卷（期）: 2013,（21）
• 所属期刊栏目: 人力资源
• 页码范围: 255-256
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

如何避免走入单一财务指标的误区以适用当今差异化服务时代?平衡计分卡有效的解决了这一问题,从公司各个维度进行管理考核,寻找它们之间的因果联系、互控制衡机制,以及对应的职责职权划分,从而保证企业在当今竞争激烈、科技发展的时代保持强势地位.平衡计分卡是基于平衡财务与非财务指标的综合绩效评估方法,它包括顾客维度、内部流程维度、学习与发展维度和财务维度,以及与四个维度相对应的指标及指标体系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王玲		4	3	1.0	1.0