护士职业礼仪在优质护理服务中的应用

• 作者: 周桂英 王秀芹 赵俊
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护士 职业礼仪 优质护理 服务
• 年，卷（期）: 2013,（11）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 524-524
• 页数: 1页
• 字数: 2258字
• 语种: 中文

摘要

开展护士职业礼仪服务，规范护士职业行为，提高护理服务质量和患者满意率，是开展优质护理服务的重要内容之一。护士职业礼仪体现在人性化护理的全过程，促进患者康复。护士职业礼仪的恰当应用，显著增强了优质护理服务的效果，提高了护士整体素质和医院的整体形象。