护患纠纷潜在问题与防御

• 作者: 文美月
• 来源期刊: 内蒙古中医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护理纠纷 安全防御 处理措施
• 年，卷（期）: 2013,（27）
• 所属期刊栏目: 感染与管理
• 页码范围: 103-104
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1593字
• 语种: 中文

摘要

目的:通过探讨现存和潜在的护患不安全因素,保证护理质量,为患者提供安全、放心、满意的护理服务.方法:从护理人员、病人和社会环境等方面产生护患纠纷及不安全因素的原因分析,提出防范的措施.结果:健全护理质量管理体系,合理安排护理人力资源,重视护士的专业与技能的培训,加强护理风险管理,完善医院基础设施和医疗设施是关健.结论:使护理安全管理制度化、标准化、规范化,切实为病人提供安全、方便、放心、满意的全程优质服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	文美月		5	19	2.0	4.0