我院门诊输液室实施护理沟通告知的意义

• 作者: 刘聘 赵平芳
• 来源期刊: 内蒙古中医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护理告知 护理工作 临床意义
• 年，卷（期）: 2013,（9）
• 所属期刊栏目: 感染与管理
• 页码范围: 115
• 页数: 1页
• 分类号: R194
• 语种: 中文

摘要

目的:为确保护理安全,降低医疗纠纷的发生率.方法:加强护士法律意识的培训,制定告知程序,掌握沟通技巧,营造和谐的护患关系.护士在整个护理活动中实施护理告知,即告知内容和方式,包括就挂号告知；就诊程序告知、就诊医生告知、疾病告知、取药告知、治疗护理操作前后的告知、输液后的注意事项告知等.结果:增强法律和自我保护意识,有效提高护理质量,提高病人及家属的满意度,保证护理安全.结论:通过有效地实施护理告知,强化护理人员对告知制度的认识,提高护理人员的告知技巧与沟通能力,减少和避免了护患纠纷的发生,真正使患者得到全面、有序、优质的服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵平芳		6	8	2.0	2.0
2	刘聘		1	0	0.0	0.0