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摘要:
2014年,北京市医管局将着眼优化医疗服务流程,将在21家市属医院全部开展分时段就诊,规范医院标识系统和导医服务。同时,在其中13家医院设立用药咨询中心,争取使8家综合医院成为区域医联体老大。
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优化门诊导医流程实现服务质量零缺陷
门诊服务
导医
流程再造
流程优化
零缺陷
医疗服务流程再造
医疗服务
流程再造
理论
基于医改的医疗客户服务系统建构
医院客服系统
医疗改革
建构
基于医改的医疗客户服务系统建构
医院客服系统
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建构
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文献信息
篇名 北京医改:着眼细节,优化医疗服务流程
来源期刊 医院领导决策参考 学科 医学
关键词 医疗服务流程 北京市 优化 医改 市属医院 导医服务 用药咨询 综合医院
年,卷(期) 2014,(7) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 41-42
页数 2页 分类号 R197.32
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研究主题发展历程
节点文献
医疗服务流程
北京市
优化
医改
市属医院
导医服务
用药咨询
综合医院
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
医院领导决策参考
半月刊
北京市朝阳区东三环中路18号3-2-13
出版文献量(篇)
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