优质护理服务在产科的运用体会

• 作者: 陈晓梅
• 来源期刊: 医药前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 产科 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 【临床护理】
• 页码范围: 305-305,306
• 页数: 2页
• 分类号: R473.71
• 字数: 1602字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨在产科实施优质护理服务活动，提高产科护理质量，提升产妇及家属满意度。方法对产科患者实施优质护理服务活动。结果通过优质护理服务的开展，提高了产妇及家属的满意度，在护理部及科室的患者满意度调查中，产妇总体满意度由原来的92%，上升到了97%。结论优质护理服务活动的实施，为产妇提供全程、无缝隙的护理服务，取得了患者满意、社会满意、政府满意、医生和护士满意的良好效果。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈晓梅	云南省保山市人民医院产科	1	0	0.0	0.0