优质护理降低急诊小儿输液室投诉率观察

• 作者: 李斌燕
• 来源期刊: 中国民康医学
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 急诊 小儿输液室 投诉率 作用
• 年，卷（期）: 2014,（23）
• 所属期刊栏目: 护理
• 页码范围: 115-116
• 页数: 2页
• 分类号: R473.72
• 字数: 1422字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-0369.2014.23.062

摘要

目的：：研究分析优质护理对降低急诊小儿输液室投诉率的作用。方法：挑选70例患儿，随机分为观察组和对照组各35例，对照组实施常规护理，观察组实施优质护理，比较两组病患的投诉率。结果：观察组的投诉率明显低于对照组，两组的差异具有统计学意义(P<0.01)。结论：优质护理能够明显降低急诊小儿输液室投诉率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李斌燕		4	30	4.0	4.0