提高当前我国酒店服务质量的对策

• 作者: 吴琳
• 来源期刊: 东方教育
• 关键词: 酒店服务 质量管理 服务
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 综合论坛
• 页码范围: 367-367,213
• 页数: 2页
• 字数: 4394字
• 语种: 中文

摘要

随着时代的发展和人们生活水平的逐步提高，对酒店经营者来说，服务质量有了更高的要求。因为只有不断提高服务质量，才能在竞争激烈的市场中有立足之地。本文针对如何提高酒店外部和内部服务质量管理做探讨，以保证酒店在稳步中求发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴琳		26	37	3.0	5.0