医院门诊收费窗口优质服务探讨

• 作者: 蔡玉田
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 门诊收费处 服务 医院管理
• 年，卷（期）: 2014,（27）
• 所属期刊栏目: 荫医学信息学 -- 医学管理
• 页码范围: 29-29
• 页数: 1页
• 字数: 2755字
• 语种: 中文

摘要

医院门诊收费处是医院形象的窗口，是医院与患者接触时间最早，给患者留下对医院第一印象的地方，同时也是各种矛盾相对集中的地方，医院门诊收费窗口服务质量的好坏直接影响患者及其家属对医院服务的满意程度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蔡玉田		1	0	0.0	0.0