我院优化门诊就医流程应用效果探讨

• 作者: 盖小荣 赵玉芳
• 来源期刊: 中国医疗管理科学
• 关键词: 门诊管理 流程优化 流程再造
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 研究与实践
• 页码范围: 35-36,37
• 页数: 3页
• 字数: 2605字
• 语种: 中文

摘要

根据新门诊楼预期的工作目标，通过对患者挂号、候诊、缴费、检验、检查和取药环节进行流程优化或流程再造，实现了为患者提供便捷、优质、高水平医疗服务的目的。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵玉芳	中国医学科学院北京协和医院门诊部	21	194	6.0	13.0
2	盖小荣	中国医学科学院北京协和医院门诊部	18	168	8.0	12.0