儿童医院门诊分诊准确率的影响因素分析及对策

• 作者: 彭晓燕 王敬铭
• 来源期刊: 护理实践与研究
• 关键词: 儿童医院 门诊分诊 准确率 影响因素
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 94-95
• 页数: 2页
• 字数: 2326字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9676.2015.09.047

摘要

目的:提高儿童医院门诊分诊准确率. 方法:对2013年5~9月24 667例次患儿分诊失误原因进行回顾性分析. 结果:我院门诊分诊失误率为10. 59%. 其中患儿和家属原因造成分诊失误率位于第1位,占37%;其次是疾病因素占34%,医源性因素占29%. 结论:患儿和家属因素、疾病因素、医源性因素都会影响儿童医院门诊分诊准确率. 建立规范有效的儿科门诊分诊制度、提高分诊护士的综合素质、加强和完善医院管理,是减少分诊失误的有效措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王敬铭		2	11	2.0	2.0
2	彭晓燕		1	7	1.0	1.0