EIM三级运维体系的构建

• 作者: 张晓玲 钟名丽
• 来源期刊: 中国设备工程
• 学科: 经济
• 关键词: ITIL EIM平台 三级运维体系
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 论文天地 Thesis world
• 页码范围: 53-54,55
• 页数: 3页
• 分类号: F273.4
• 字数: 2911字
• 语种: 中文

摘要

借鉴信息技术基础架构库（ITIL）方法论，结合设备综合管理（EIM）平台特点，建立了适应EIM的三级运维体系。通过实践证明该体系设计科学合理，能够有效地指导系统运维工作的开展和运行。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张晓玲		4	9	1.0	3.0
2	钟名丽		4	10	2.0	3.0