马尔可夫模型在客户规划中的应用研究

• 作者: 田永杰
• 来源期刊: 价值工程
• 学科: 工学
• 关键词: 马尔可夫模型 客户规划 应用
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 所属期刊栏目: 鄢价值应用鄢
• 页码范围: 236-237
• 页数: 2页
• 分类号: TP391
• 字数: 3041字
• 语种: 中文

摘要

客户是企业收入的来源，稳定的客户群是企业生存和发展的保证，企业客户规划是企业市场营销重要的工作之一，本文通过马尔可夫链模型对客户变动趋势进行预测，制定切合企业实际的客户规划策略。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	田永杰	郑州大学西亚斯国际学院	10	3	1.0	1.0