延续护理在优质护理服务中的应用

• 作者: 吴玉芬 孙晓燕 彭小芸 杜光会 舒晴兰
• 来源期刊: 当代护士（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 延续护理 优质护理 满意度
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 3-4,5
• 页数: 3页
• 分类号: R473
• 字数: 2693字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨延续护理中心在优质护理服务中发挥的作用。方法随机选取于本院实施延续护理试点科室住院治疗的患者200例、医生10人、护士15人作为试验组，于非试点科室住院治疗的患者200例、医生10人、护士15人作为对照组，采用卫生部患者满意度调查问卷及本院自制的医生、护士工作满意度问卷进行调查，比较试验组和对照组患者、护士的满意度。结果患者满意度比较，试验组为95％，对照组为65％；医生满意度比较，试验组为90％，对照组为80％；护士满意度比较，试验组为93％，对照组为80％，差异均有统计学意义（均P＜0．05）。结论开展延续护理服务切实提升了患者、医生及护士的满意度，提高了护理质量，深化了优质护理内涵。