人性化管理模式在护理管理中的应用价值

• 作者: 刘金花
• 来源期刊: 中国药物经济学
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化管理 护理管理 临床效果
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 所属期刊栏目: 医疗护理 Medical Care
• 页码范围: 179-179,193
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2670字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨人性化管理模式在护理管理中的应用价值。方法选取医院2012年2月至2014年2月从事护理工作的240名护理人员资料，2012年2月至2013年2月对120名护理人员实施常规管理模式，作为对照组；2013年3月至2014年2月对120名护理人员实施人性化管理模式，作为观察组，比较两组护理人员对院方的满意度、床位周转率及护理人员流失率。结果观察组护理人员对院方的满意度、床位周转率均明显优于对照组，护理人员流失率明显下降，差异均有统计学意义（均P＜0.05）。结论在护理管理中，实施人性化管理模式能够提升护理人员对院方管理的满意度，有效提升护理人员的工作效率和积极性，降低护理人员的流失率，进而提升护理质量，促进床位周转，使医院、护理人员以及患者同时受益。