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目的:探讨人性化管理模式在我体检中心的护理管理中应用后的效果。方法选取2014年10月———2016年1月期间来我体检中心的体检人员60例,随机分为实验组和对照组,各30例。对照组体检人员采取一般的护理模式,实验组体检人员采取人性化的护理模式。护理干预后比较两组体检人员的临床情况以及体检人员对护理人员的满意度。结果护理干预后对照组体检人员的满意度为84.3%,低于实验组的92.4%;实验组的同事和谐度为86.7%,对照组为66.7%;护理纠纷对照组为30.0%,实验组为6.7%;技能提高对照组为46.7%,实验组为76.7%;护理质量对照组为85.4,实验组为96.8分,两组结果差异均有统计学意义( P <0.05)。结论人性化管理模式在我体检中心的护理管理中应用后,效果较好,提高了体检人员对护理人员护理服务的满意度。
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文献信息
篇名 人性化管理模式在护理管理中的应用
来源期刊 中国保健营养 学科 医学
关键词 人性化管理模式 护理管理 应用
年,卷(期) 2016,(6) 所属期刊栏目 ? 全科护理?
研究方向 页码范围 220-220
页数 1页 分类号 R47
字数 语种 中文
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1 王越 53 159 7.0 11.0
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