浅析人性化管理模式在护理管理中的应用

• 作者: 蔡秀娟
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 人性化管理 护理管理 满意度
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 论著
• 页码范围: 65-66
• 页数: 2页
• 字数: 1813字
• 语种: 中文

摘要

目的分析人性化管理在护理管理中的作用与影响。方法分别针对患者和护理人员进行问卷调查，通过患者对人性化管理护理工作的满意程度以及护理工作人员对人性化管理的满意程度进行分析。既要满足护理人员的知识提升的需求，解决好薪酬等人力问题，为护理人员提供系统的培训，以及奖励机制。结果进行人性化管理，护理工作成效显著，患者满意程度大幅上升，护理人员的服务意识加强。结论人性化管理模式在护理管理中的应用，不仅能够促进护理人员积极的工作，还能够提升护理工作的效率，从而提高患者的满意程度。而人性化与护理管理的制度相结合，能够有效的提高护理管理水平。