护理岗位管理在门诊护理中的应用及效果评价

• 作者: 朱雯 荣向霞
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护理 门诊部 岗位管理 效果评价
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 139-140
• 页数: 2页
• 字数: 2364字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨门诊部护理岗位管理的实施效果.方法 对门诊护理岗位按功能分类,制度工作规范和流程,实施客观、标准、定时的考核和评价.结果 门诊部2011年～2013年护理岗位管理考核:引导性岗位、服务性岗位,通过改进服务态度工作成效进展较显著(提高了11％～13％).而治疗操作性岗位仅靠改进服务态度、纠正缺点错误是不能达到提高质量的效果(仅提高了5％).结论 门诊部护理岗位工作性质不相同,持续改进的要求内容也应不同,对岗位管理要求要有针对性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱雯	安徽省淮南市第一人民医院门诊部	1	2	1.0	1.0
2	荣向霞	安徽省淮南市第一人民医院护理部	4	14	3.0	3.0