提升交流沟通能力缓解医患关系

• 作者: 卞百年 韩琴
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 门诊护士 沟通能力 医患关系 作用
• 年，卷（期）: 2015,（7）
• 所属期刊栏目: 医患关系
• 页码范围: 975-977
• 页数: 3页
• 字数: 2013字
• 语种: 中文

摘要

随着社会的进步，人们对医疗服务的要求越来越高，导致医患矛盾增多。门诊护士通过学习，从形象、有声语言、肢体语言、管控情绪、同情心等方面去提升自身修养，培养交流沟通能力，恰当地表达对病患的关心很有必要。做一名优雅的护士，不仅是个人成长的需要，也是工作的需要。医患关系涉及很多方面，门诊护士应立足本职工作，不断提升自己，为改进医患关系贡献一份力量。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卞百年		14	14	3.0	3.0
2	韩琴		1	3	1.0	1.0