沟通技巧在儿科护理中的应用分析

• 作者: 常景华
• 来源期刊: 中外女性健康研究
• 关键词: 沟通技巧 儿科护理 常规护理
• 年，卷（期）: 2015,（14）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 字数: 1721字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析沟通技巧在儿科护理中的应用效果.方法:在我院儿科2012年6月至2013年8月就诊的患儿中随机选取96例患儿,按照患儿就诊时间分为观察组(48例)和参考组(48例),参考组实施常规护理,观察组在常规护理基础上采用沟通技巧,分析其护理效果.结果:观察组满意率为93.8%,对照组满意率为81.3%;两组间对比(P<0.05).观察组未出现医患纠纷,对照组出现3例医患纠纷,经调解纠纷消失.结论:在儿科护理工作中采取沟通技巧,可明显提高患儿及家属满意度,避免医患纠纷,提高护理质量,应用效果显著.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	常景华	河南永城市第五人民医院儿科	3	1	1.0	1.0