信息化管理在优质护理服务中的应用效果分析

• 作者: 何义芬 徐禹 杜爱平 田永明
• 来源期刊: 华西医学
• 关键词: 信息化管理 护理 服务质量
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 762-764
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.7507/1002-0179.201600208

摘要

目的 探讨信息化管理在护理服务中的应用效果,为临床护理信息化管理提供参考.方法 分析2012年1月-12月(采用信息化管理前)与2013年1月-12月(采用信息化管理后)护理服务质量的变化情况.结果 采用信息化管理后基础护理操作合格率、护理文书书写合格率、专科专项技术操作合格率均明显升高,差异有统计学意义(P＜0.05);实施信息化管理后患者对住院病房、护理服务技术、护理服务态度、健康宣传教育等满意度也明显提高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 采用信息化管理能明显提高护理服务质量,有利于为患者提供更好地护理服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐禹		19	49	5.0	6.0
2	田永明		70	278	10.0	15.0
3	杜爱平		15	29	3.0	5.0
4	何义芬		5	24	2.0	4.0