从竞争的视角分析口碑传播对稀缺效应的影响

• 作者: 张亚佩 李东进 郑军
• 来源期刊: 科学导报
• 关键词: 稀缺性感知 意见领袖 舆论寻求 消费者竞争感知 购买意向
• 年，卷（期）: 2016,（9）
• 所属期刊栏目: 理论研究
• 页码范围: 163-163
• 页数: 1页
• 字数: 1395字
• 语种: 中文

摘要

本文旨在研究稀缺感知对购买意向的影响，并进一步探讨了口碑传播主体的调节作用和消费者竞争感知的中介作用。实验一结果表明：稀缺感知对购买意向有显著的正向影响，而这种影响受到稀缺情境下消费者被激发的竞争感知所中介，有限供给由于比过量需求更能体现竞争的感觉，所以有限供给对购买意向的影响大于过量需求。实验二结果表明：稀缺情境下，口碑传播的调节作用明显，OS对过量需求的产品的购买意向更强，OL对过两需求和有限供给的产品的购买意向区别不明显。因此企业应该根据这些特点制定相应的营销策略，以发挥稀缺诉求在消费者购买决策中的作用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李东进	南开大学商学院	97	1586	20.0	38.0
2	张亚佩	南开大学商学院	5	15	2.0	3.0
3	郑军	南开大学商学院	6	19	3.0	4.0