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摘要:
目的:对体检者对体检中心护理细节服务的需求进行调查。方法:选取2013-05~2015-06在我院进行体检的600名体检者进行调查统计,了解体检者对体检中戏护理细节服务的需求,并针对具体的需求提出改进的意见。结果:发放问卷表600分,收回600份,问卷收回率为100%。体检者对于体检中心护理细节的需求主要有体检环境舒适(93.83%)、体检流程便捷(91.50%)、体检项目的宣教(54.17%)、保护个人隐私(87.67%)、提升体检工作效率(91.67%)、对体检者进行心理护理(89.50%)等。结论:体检中心对体检者护理细节服务还有待提高,尤其是在体检环境、体检工作效率等方面,需要体检中心以正确的工作态度和优良的个人素养,来为体检者提供更加优质的护理细节服务,才能够让体检中心的工作受到更多体检者的肯定,让更多人重视体检。
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文献信息
篇名 体检者对体检中心护理细节服务的需求调查
来源期刊 黑龙江医药科学 学科 医学
关键词 体检 体检中心 护理 细节服务
年,卷(期) 2016,(5) 所属期刊栏目 调查与实验研究
研究方向 页码范围 128-129
页数 2页 分类号 R197
字数 2413字 语种 中文
DOI
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作者信息
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1 曾宇芳 2 19 2.0 2.0
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研究主题发展历程
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体检
体检中心
护理
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期刊影响力
黑龙江医药科学
双月刊
1008-0104
23-1421/R
大16开
黑龙江省佳木斯市南德祥街409号
14-193
1972
chi
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27562
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