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摘要:
商事制度改革降低了市场准入门槛,激发了市场主体活力,企业数量快速增长,市场活跃度不断提升,这给监管部门监管带来巨大挑战.如何将庞大的投诉信息数据利用起来,服务于事中事后监管值得探讨.本文基于大数据思维模式,在分析消费投诉信息的概念、特征和效用的基础上,探索消费投诉信息的公示对转变监管方式、促进消费维权工作的积极影响,进而提出建立投诉信息公示制度的初步构想.
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篇名 消费投诉信息公示制度研究
来源期刊 工商行政管理 学科
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年,卷(期) 2016,(6) 所属期刊栏目 "企业信用监管新求索"专栏
研究方向 页码范围 70-71
页数 2页 分类号
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工商行政管理
半月刊
1673-5870
11-1242/F
北京市丰台花乡育芳园东里23号
chi
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