系统流程管理在门诊输液风险防范中的应用价值探讨

• 作者: 刘盼盼 孙晓丹 李风
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 卫生院门诊 系统流程管理 输液患者 输液风险 工作满意度
• 年，卷（期）: 2016,（14）
• 所属期刊栏目: 医药卫生管理
• 页码范围: 177-179
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 2346字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.14.177

摘要

目的：评定门诊输液风险防范工作中落实系统流程管理措施的可行性，期待进一步提升风险防范质量。方法随机筛选出2011年1月—2014年3月间进入城阳区惜福镇街道卫生院门诊接受输液治疗的患者共1388例，观察其输液风险以及输液不良事件发生情况，并于2014年4月—2016年3月期间落实系统流程管理措施，再选取输液患者共1390例展开对照，观察2组输液不良事件发生几率。结果落实系统流程管理措施后，该院门诊输液不良事件已从5起(0.36%)降至1起(0.07%)，且入选对象对于护理人员的工作满意度从69.88%升至95.97%(P﹤0.05)。结论在门诊输液风险防范工作中，落实系统流程管理措施效果显著，有助于规避输液风险，在门诊中有继续推广的价值。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李风		2	4	1.0	2.0
2	孙晓丹		2	4	1.0	2.0
3	刘盼盼		2	4	1.0	2.0